專案範疇管理

以專案內涵而言，「範疇」一詞表示：

●產品範疇：一項產品、服務或結果所具有的特色與功能，以及/或是
●專案範疇：完成並交付一項具有特定特色與功能的產品、服務或結果所需執行的工作。
則「專案範疇管理」一詞旨在確保專案包含能成功完成專案所需且是僅需工作所涵蓋的流程。簡單來說，專案範疇主要是考量哪些工作應納入專案，哪些又不該。

為什麼要做專案範疇管理：
專案中除了資源很雜之外，達成目標之前必須做的動作以及專案內所必須處理的事情也一樣繁不可數，如果在這麼多事情之中，不先釐清哪些事情是當務之急；哪些事情又是不必要做的，那麼如此一來工作就做不完，專案達成的日子也就遙遙無期了。這樣不僅造成績效低落，專案所需成本也會增加。言下之意就是，確定專案不做甚麼比做甚麼來的更為重要。

範疇管理包括五個流程：

1. 蒐集需求：定義及記錄利害關係者之需求以符合專案目標。
2. 定義範疇：對專案與產品做詳盡的描述。
3. 建立工作分解結構：將專案交付標的與專案工作細分成更小、更易管理之組成要素。
4. 驗證範疇：正式接受已完成專案交付標的之過程。
5. 控制範疇：監視專案與產品範疇現況，並做管理範疇基準的變更。

1.依據	2.工具與技術	3.結果
1.專案章程Project Charter 2.利害關係者登錄表Stakeholder Register	1.訪談Interviews 2.焦點團體Focus groups 3.促進研習會Facilitated Workshops 4.集體創新技術Group Creativity Techniques 5.集體決策技術Group Decision Making Techniques 6.問卷與調查Questionnaires and Surveys 7.觀察Observation 8.原型法Prototypes	1.需求文件Stakeholder Requirements Documentation 2.需求管理計畫書Requirements Management Plan 3.需求可追蹤矩陣表Requirements Traceability Matrix